Configuração de Notificações

Este documento descreve como criar um canal de notificação no Gita que permite que o sistema envie alertas automáticos de acordo com as regras definidas para o cluster. Isso garante que eventos críticos, avisos ou informações importantes sejam entregues aos responsáveis no momento certo. A configuração do canal envolve a seleção de eventos, períodos de recebimento e o meio pelo qual a notificação será enviada (ex.: Mattermost, Slack, Webhook, etc.).

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Habilitando Notificações

1. Acesse a Interface do Sistema
2. Escolha a Organização. Selecione a organização onde deseja criar o canal.
3. Selecione o Cluster Correspondente Escolha o cluster que receberá as notificações.

   

   Imagem 01: Painel principal - Organização

4. Acesse o Menu Lateral

No canto superior esquerdo, abra o menu lateral.

Imagem 02: Painel principal - Destaque barra lateral

5. Vá para Configuration → Notifications

Acesse as configurações de notificação do sistema.

Imagem 03: Configurações - Destaque 'Notificações'

6. Clique em "Create Channel"

Inicie a criação do canal de notificação.

Imagem 04: Configurações - Destaque 'Create Channel'

7. Escolha os Eventos a Serem Monitorados

• Selecione os eventos que deseja associar ao canal com base na criticidade.

• Utilize os filtros disponíveis na interface para refinar a seleção.

  

  Imagem 05: Configurações - Seleção de filtros

  

  Imagem 06: Configurações - Destaque 'Alertas'

8. Confirme as Regras e Prossiga

• Após definir as regras desejadas, clique em "Next" no canto superior direito.

  

  Imagem 07: Configurações - Destaque botão 'Next'

9. Configure o Período de Recebimento das Notificações

• Defina os dias da semana e os horários em que deseja receber notificações.

  

  Imagem 08: Configurações - Definição de intervalo

10. Ajuste os Intervalos de Notificação

• Configure horários específicos dentro dos dias selecionados.
• Caso precise excluir um intervalo, clique no ícone da lixeira.
• Após definir os horários corretamente, clique em "Next".

  

  Imagem 09: Configurações - Intervalo da notificação

11. Configure o Canal de Notificação

• Escolha o canal para o qual as notificações serão enviadas (E-mail, Webhook, etc.).

Preencha os seguintes campos

• Nome da Notificação: Nome descritivo para identificação do canal.
• Destino: E-mail, URL do Webhook ou outro meio de recebimento.
• Grace Period (seconds): Tempo de persistência do evento antes do envio da notificação.

Após preencher os campos, clique em "Save" para concluir.

Imagem 10: Configurações - Destaque botão 'Save'

12. Confirme a Ativação das Notificações

Aguarde a mensagem de sucesso confirmando que as notificações estão ativas.

Imagem 11: Configurações - Destaque 'Mensagem de sucesso'

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Editando Notificações

1. Acesse o painel de gerenciamento de notificações.

2. Localize a notificação que deseja editar.

3. Clique no ícone de três pontos ao lado da notificação desejada.

   

   Imagem 12: Configurações - Notificações

4. Escolha a opção Edit.

   

   Imagem 13: Painel principal - Destaque 'Cluster'

5. Modifique os parâmetros desejados, como:

   • Tipos de eventos monitorados.
   • Canais de comunicação.
   • Regras de período de disparo da notificação.

6. Salve as alterações e aguarde a notificação de edição bem sucedida.

   

   Imagem 14: Configurações - Destaque 'Mensagem indicando sucesso'

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Excluindo Notificações

1. Acesse o painel de gerenciamento de notificações.
2. Localize a notificação que deseja excluir.
3. Clique no ícone de três pontos ao lado da notificação desejada.

   

   Imagem 15: Configurações - Notificações

4. Escolha a opção Delete e confirme a ação.

   

   Imagem 16: Configurações - Ações para notificações

5. Confirme a exclusão e a notificação será excluída imediatamente.

   

   Imagem 17: Caixa de Diálogo - Confirmar deleção do canal

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Boas Práticas

• Ative notificações apenas para eventos críticos para evitar sobrecarga de alertas.
• Revise periodicamente as configurações para garantir que apenas eventos relevantes sejam notificados.
• Utilize canais de comunicação distintos para diferentes tipos de alertas.
• Teste a configuração após qualquer alteração para garantir que as notificações estão sendo entregues corretamente.
• Documente quais eventos estão sendo monitorados, garantindo que a equipe esteja alinhada.